一個得以長遠發(fā)展的品牌,固然少不了優(yōu)質(zhì)的服務;服務于企業(yè)猶如心臟之于人、地基之于大廈 ,舉足輕重。好的服務贏得客戶的長期信賴認可,好的服務引發(fā)顧客主動“口碑推薦”,好的服務令消費者、企業(yè)商家皆受益匪淺。

經(jīng)緯科技深諳服務的至關重要,自1993年品牌創(chuàng)建以來,經(jīng)緯不斷運用技術創(chuàng)新,秉持“極致服務,專業(yè)精神”的理念,致力于為客戶打造卓越的服務體驗:一方面,基于大數(shù)據(jù)技術的智能服務系統(tǒng),包括客戶需求數(shù)據(jù)采集、人員在線遠程7*24小時服務、配件數(shù)據(jù)庫等,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;另一方面通過完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫:一臺機器一個ID,零件信息和維修記錄,用最好的數(shù)據(jù)平臺支持更好更快的服務,同時不定期組織用戶進行線上線下培訓,加深客戶對機器的認知,通過不斷的學習演示,使得機器操作運使用變得更簡單快捷。

在2020年,經(jīng)緯科技把每一次用戶的反饋當作一次提升,我們十分看重服務以及滿意度,在服務的兩萬多名用戶當中,受到了大家的一致好評與肯定:“經(jīng)緯服務有保障;好服務省去裁切后期煩惱”;買設備是長久使用,還是選擇服務好的大品牌……;未來,經(jīng)緯將持續(xù)完善服務系統(tǒng),為顧客、合作伙伴帶來不可估量的價值。