2023年已結(jié)束,千帆過盡,經(jīng)緯在此向客戶朋友以十個(gè)數(shù)字總結(jié)30周年,經(jīng)緯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
20%經(jīng)緯團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量增加20%以上
主要人員集中在研發(fā)、銷售、生產(chǎn)與售后團(tuán)隊(duì),2023年經(jīng)緯業(yè)務(wù)整體向好,更大的市場(chǎng)規(guī)模需要配套團(tuán)隊(duì)的增加,相較于2022年,經(jīng)緯大家庭迎來(lái)了更多有實(shí)力、有想法、有干勁的小伙伴加入,為客戶朋友提供更完善的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
147+項(xiàng)經(jīng)緯創(chuàng)新產(chǎn)品/新功能/新工藝推出數(shù)量
僅2023年一年,經(jīng)緯在新產(chǎn)品、新功能、新工藝上總計(jì)推出了超過147項(xiàng)的成功落地項(xiàng)目,其中大到全新機(jī)型的亮相,小到看不到細(xì)節(jié)質(zhì)量改善,如TB10超高速裁切機(jī)、RSF標(biāo)簽數(shù)碼模切機(jī)等新產(chǎn)品的震撼推出;如智能加熱撫平組件、各類針對(duì)不同材料的全新裁切工具、全新升級(jí)的平臺(tái)檢測(cè)功能模塊等兼具實(shí)用性和科技含量的新功能投入使用;更有著在看不到的地方對(duì)于軟件、操作便捷性的細(xì)節(jié)提升等等,這一個(gè)又一個(gè)的改善最終會(huì)聚沙成塔,成為令客戶認(rèn)可的“經(jīng)緯驕傲”。
23個(gè)新申請(qǐng)專利數(shù)量
強(qiáng)大的研發(fā)保證了經(jīng)緯產(chǎn)品的不斷推陳出新,專利數(shù)量的申請(qǐng)數(shù)量及質(zhì)量成為經(jīng)緯研發(fā)實(shí)力的有力支撐,隨著市場(chǎng)需求的不斷提升,豐富的技術(shù)儲(chǔ)備令經(jīng)緯數(shù)控能夠持續(xù)立足于行業(yè)領(lǐng)先地位。
80000+人次全年展會(huì)/企業(yè)參觀人次
經(jīng)緯數(shù)控產(chǎn)品在各行業(yè)均有廣泛運(yùn)用,而每一次展會(huì)、拜訪來(lái)客的接待,我們都懷著感恩的心歡迎新老客戶朋友們與經(jīng)緯相見,2023年,經(jīng)緯直接或間接參加了全國(guó)各行業(yè)展會(huì)/會(huì)議,累計(jì)參觀客戶突破8萬(wàn)人次。
297
金牌服務(wù)覆蓋全球
經(jīng)緯售后團(tuán)隊(duì)一直秉持著金牌服務(wù)理念,售后團(tuán)隊(duì)的小伙伴們足跡踏遍全球297個(gè)多個(gè)城市,為客戶帶來(lái)如沐春風(fēng)的售后服務(wù),2023年也涌現(xiàn)出了諸多售后小伙伴的感人事跡,新的一年,售后也會(huì)推出更全面、更人性化的服務(wù)方式,為全球用戶提供30年金牌服務(wù)。
108家
金牌服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)覆蓋客戶數(shù)量
2023年伊始,經(jīng)緯推出品牌30年特別活動(dòng):“金牌服務(wù)走全國(guó)”活動(dòng),通過報(bào)名,在全國(guó)范圍內(nèi)選定了108家客戶上門進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng),活動(dòng)目前共計(jì)開展4個(gè)大區(qū),通過同客戶面對(duì)面溝通交流,了解他們與經(jīng)緯的故事,其中有著擁有經(jīng)緯設(shè)備10年以上的老朋友,也有剛剛落地經(jīng)緯設(shè)備的新朋友,他們分享了認(rèn)識(shí)經(jīng)緯、了解經(jīng)緯、最終選擇經(jīng)緯的過程,正是因?yàn)橛辛怂麄?,?jīng)緯品牌30周年變得意義非凡。
28%
28%的銷售額提升
自1993年至今,經(jīng)緯數(shù)控步入快速發(fā)展階段,每一年均伴隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)與服務(wù)的提升,隨著經(jīng)緯在各行業(yè)整體解決方案的不斷完善,2023年經(jīng)緯再創(chuàng)佳績(jī),達(dá)成23%的銷售額提升,這不僅僅是市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)緯產(chǎn)品的認(rèn)可,也是對(duì)經(jīng)緯多年來(lái)不斷加大研發(fā)投入,致力于打造世界一流的裁切整體解決方案的肯定!
15場(chǎng)+231個(gè)線上公開直播+短視頻課程數(shù)量
短視頻直播時(shí)代,經(jīng)緯也通過直播和短視頻方式,同客戶建立連接,通過直播中的答疑解惑,視頻教程中的直觀展示,盡全力為客戶解決在設(shè)備選擇、軟件操作、功能了解、人員培訓(xùn)等方面提供幫助,未來(lái),我們也將持續(xù)做好不間斷的交流反饋,從客戶角度出發(fā),提供更加人性化和全面的服務(wù)內(nèi)容。
TOP3最獲客戶關(guān)注與認(rèn)可的產(chǎn)品
根據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年獲得客戶最為關(guān)注的經(jīng)緯產(chǎn)品為TB10、CB03系列、LST系列,其中,TB10作為經(jīng)緯2023年推出的全新高端機(jī)型,一問世便迎來(lái)了行業(yè)矚目,CB03系列、LST系列機(jī)型也自推出以來(lái),獲得了巨大的市場(chǎng)認(rèn)可,成功成為了2023年度最受客戶關(guān)注與認(rèn)可的TOP3之一。
7057天今年服務(wù)過使用經(jīng)緯產(chǎn)品最久的客戶
2004年8月30日出廠至今,已經(jīng)度過19個(gè)年頭,而經(jīng)緯數(shù)控設(shè)備已經(jīng)在這家廣東佛山的某服裝企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行了7057個(gè)日夜,而至今,經(jīng)緯依舊在為其提供完善的售后服務(wù),而這只是經(jīng)緯十年以上老客戶的其中之一,今年也有許多2005年、2006年左右的客戶依舊在享受經(jīng)緯的設(shè)備售后維護(hù),這是個(gè)令人印象深刻成就,7057天,也成為了今年經(jīng)緯服務(wù)過的最久的客戶。
2023年已完美結(jié)束,過往皆為序章,將來(lái)皆為期盼,2024年,我們將更好!